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Rimauto
Sobre nosotros
Somos Rimauto
La historia de Rimauto se remonta a 1994, cuando, de la mano de Chrysler, abrimos nuestras primeras instalaciones, ubicadas en la carretera de Alcañiz, Teruel. En 2006, nos trasladamos al Polígono Los Hostales, donde nos encontramos en la actualidad. Ese mismo año, además, comenzamos a trabajar con Mazda. En 2011, llegamos a Alcañiz, donde hemos conseguido ofrecer servicio oficial Toyota, Hyundai y Mazda gracias a la incorporación paulatina de las marcas. En 2014, llegaron Nissan y Kia a Teruel y, de nuevo, ampliamos nuestras instalaciones. En ese momento, comenzamos a ofrecer servicio oficial a las cinco marcas principales, un auténtico logro para nosotros. Para nosotros, el cliente es lo más importante, y así se lo hacemos sentir desde el primer momento. Nuestra experiencia y dedicación hace posible que su satisfacción sea lo primero.
Misión
Conocer y entender al cliente para ser su mejor opción en la compra, venta y reparación de su vehículo, así como en otros servicios de movilidad brindando las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.
Visión
Ser el grupo de referencia y confianza en nuestra área de influencia, a la hora de aportar soluciones de movilidad con la máxima calidad, cercanía y profesionalidad.
Orientación al cliente
Vocación e interés en conocer y satisfacer sus necesidades, ofreciéndoles los servicios y productos de nuestro negocio que más se adapten a sus deseos y expectativas e intentar anticiparse a sus necesidades y demandas.
Proactividad
Predisposición para actuar de forma anticipada, detectando y aprovechando oportunidades para mejorar los resultados. Tomar activamente el control y decidir qué hacer en cada momento, anticipándose a las situaciones que puedan acaece.
Confianza
Seguridad, autenticidad en nosotros mismos y en los demás. Somos coherentes entre lo que decimos y lo que hacemos ganándonos la seguridad por parte de nuestros clientes, compañeros y sociedad.
Equipo
Colaboramos y cooperamos. Generamos un clima de trabajo familiar y cercano, que nos ayuda a dar el mejor servicio y los mejores resultados.
Mejora continua
Presentamos recursos, ideas y métodos novedosos y los concretamos en acciones para mejorar nuestro servicio.
Compromiso
Sentimos como propios los proyectos de nuestros clientes.